Duvidas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES

Veja as dúvidas mais frequentes, o que você precisa saber antes de comprar o filhote, e dicas e cuidados com o filhote após a compra.

QUAL RAÇÃO DAR?

Os nossos filhotes comem aqui Ração Premier raças pequenas.
Não mudar a ração!!! A troca de ração repentina pode dar diarreia, infecção intestinal e em alguns casos pode levar o filhote a óbito, então não trocar a ração, principalmente em época de adaptação do filhote em seu novo lar, esperar ao menos 2 meses de adaptação no novo lar, e caso após esse período decida trocar, faça gradativamente, misturando no início a maior quantidade da ração atual e em menor quantidade da ração nova, e depois diminuindo aospoucos a quantidade de ração atual e aumentando a quantidade da ração nova.
Não economizar em ração, pois uma ração barata ele vai comer muito e, no final das contas você vai gastar mais com a ração, pois ele come mais, pode ficar com a imunidade baixa ficando assim mais propenso a doenças e irritação intestinal, doenças renais e outras, por isso somente use ração de primeira linha!!

Posso dar comida?

De jeito nenhum, a ração é super balanceada e própria pra animais.

Posso dar ração á vontade?

Não pode dar a vontade ração pois eles estão em fase de crescimento e são esganados e comer a vontade pode dar diarréia e até uma infecção intestinal pelo excesso ( filhotes com 2 meses de idade dar de 3 porçoes á 4 porções por dia alternadamente de ração, com 3 á 4 meses de idade dar 3 vezes ao dia, depois dos 4 meses de vida dar 3 porções por dia até 6 meses, depois dos 6 meses de idade pode dar 2 vezes ao dia.

Se o filhote estiver com fezes amolecidas pode ser que esteja comendo muito, diminua um pouco por porção.

Posso dar leite?

De jeito nenhum, leite pode dar diarreia e pode dar infecção intestinal.as vezes pode não dar diarreia na hora mas o leite fermenta no intestino e dias depois o filhote vai ficar com diarreia.

Posso dar ração umedecida?

De preferência não, ração úmida além de fermentar muito rápido eles comem mais do que deve e pode dar infecção intestinal ou uma simples diarreia pelo aumento do trânsito intestinal que pode prejudicar o filhote.

Nós enviamos o filhote comendo ração seca, é normal que nos primeiros dois dias o filhote fique assustado pela mudança de lugar e não coma muito, ofereça a ele uma tigelinha de água de côco , trocar uma vez ao dia a tigela de água de coco, o que sobrar na caixinha mesmo depois de aberta você pode deixar na geladeira por no máximo uma semana.

Agua

Dar água a vontade, sempre trocar todo dia o potinho pois a água pode mudar o gosto e ficar limbosa, dar apenas água filtrada pois o verme GIÁRDIA pega pela água.

Desverminação

Nossos filhotes, são rigorosamente desverminados, a mãe é desverminada antes da cruza e no final da gestação, os filhotes com 15 dias juntamente com a mãe ja tomam a primeira dose de vermífugos, depois é usado alguns remédios para eliminar os vermes várias vezes até a entrega do filhote, usamos remédios drontal, zipyran, giardicid e outros antes de entregar. Entenda que se o filhote chegar aí e tomar água de torneira ou comer bobeiras no chão ou ficar perto de animais, pode pegar verminose muito rápido, principalmente nessa fase, repetir os vermífugos sempre que nescessário, consultar seu veterinario sobre esquema de desverminação assim que você for dar a vacina.

Eles são treinados a fazer as nescessidades no jornal ou tapete higiênico?

sim usamos tapetes higiênicos mas vc terá que ter muita paciência quando ele chegar a sua casa pq eles são como crianças, eles ainda não conhecem o seu ambiente e não sabem onde vão fazer as nescessidades, vc terá que ir mostrando os lugares que quer que ele faça as necessidades e devagar eles vão aprendendo intuitivamente. O ideal pra ele aprender a conhecer o ambiente é: deixe ele no cômodo da casa onde ele poderá ter a caminha e água e o lugar pra fazer suas nescessidades etc, seus brinquedinhos, enfim, o cantinho dele, deixe ele nesse lugar na hora de dormir e principalmente na hora de comer e espere ele fazer xixi e fezes e somente depois disso solte na casa, os filhotes tendem a fazer as fezes em seguida comem, então essa medida vai fazer ele sempre lembrar o lugar onde devem fazer.

Se acontecer dele fazer fora do lugar?

Se acontecer isso por favor não bata nele, pois ele vai criar medo de você e não vai aprender, e cria-se uma relação de sofrimento, lembre que ele é uma criança, apenas fale mais alto que ali nao é lugar com voz mais imponente, eles começarão a entender, pegue as fezes que ele acabou de fazer e coloque no lugar onde ele tem que fazer e deixe lá por um tempo pra ele memorizar e onde ele fez as fezes limpe com Qboa pra tirar o cheiro por completo pra eles não pensarem que ali é lugar, assim eles vão memorizando.

Assim que o filhote chegar tenho que levar ao veterinário?

Não precisa, de preferência não, é um desgaste pro filhote, e também um ambiente de risco, lembre-se que ali é lugar que tratam cães doentes, um filhote ainda não tem imunidade para os virus, mesmo com uma ou duas vacinas o animal ainda esta em fase de desenvolver os anticorpus , leve somente se ele tiver algum problema.

Posso sair pra passear na rua ou em outros ambientes?

Nem pensar. sair pra passear apenas depois de 6 meses de idade e com todas as vacinas tomadas, de preferencia sair nas ruas diariamente somente após um ano de idade.

Posso levar o filhote tomar banho no petshop?

Nem pensar, não levar em petshop, lojas e ambientes externos antes dele ter todas as vacinas e 6 meses de idade, não deixar seu filhote em hoteis para animais antes de 6 meses e ter todas as vacinas.

E as vacinas? tenho que vacinar onde?

De preferencia chame uma veterinaria em sua casa para vacinar seu bebe, e sempre pergunte antes se ela atendeu algum animal com virose naquele dia, se ela atendeu tente marcar no outro dia e dê preferencia na primeira hora do dia pois se seu filhote for atendido antes de outros animais melhor, os virus vem na roupa e calçados. De preferencia tenha um termômetro seu pra ela medir a temperatura do aimal pois este é usado no anus do animal pra ver se o filhote está bem pra poder tomar a vacina, usar um termômetro seu é bom pois o intestino tem absorção imediata se algo for introduzido com alguma contaminação, sempre passar alcool Gel Antes de usar.

Se não conseguir uma veterinaria que venha na sua casa em ultimo caso leve ele na clinica, outra coisa, nunca vacinar seu animal em lojas petshop, sempre com uma veterinária que irá ser aquela que irá acompanhar o desenvolvimento do seu bebe.Trate-o com muito cuidado porque depois que adquirem alguma doença eles sofrem muito e algumas viroses são fatais.

Outra coisa, uma clinica sabe lidar bem com o armazenamento de vacinas e geralmente tem geradores pra que não falte energia, as vacinas não podem ficar sem estar em geladeira em temperatura própria para elas.

Ela vem de banho tomado? Eu posso dar banho?

sim ele irá de banho tomado, e se vc quiser dar banho em casa pode dar, apenas feche as janelas , sem correntes de ar, e depois de tirar muito bem o xampo enxugue com toalha e seque com secador na temperatura morno até ficar bem sequinho, use de preferência shampoos específicos para filhotes.

Evite movimentos bruscos na hora do banho e vai conversando com eles pra ficarem á vontade, pois eles têm medo, o banho tem que ser um momento de muito prazer pra eles irem se acostumando, use escovas tipo rastelinho para ajudar a escovar na hora mas vai bem devagar pra não arrancar muitos pelos.

Eles chegam bem no aeroporto ou passam mal , tipo diarréia e vomito?

Na grande maioria, eles não vomitam e nem babam, mas não é problema caso ocorra isso, Se o filhote chegar babado ou tiver vomitado, nao se preocupe, o chacoalhar da viagem pode dar enjoo, na hora que pegar no aeroporto dê a ele uma gotinha de mel passe na gengiva e dê um pouco de água de côco, depois em casa quando chegar coloque num potinho água de côco (nao deixe a agua de coco por mais de 1 dia pois azeda) deixe tambem um potinho de água potável pra ele e ração (premier). Já em casa ele não vai mais babar ou vômitar.

Ela vem saúdavel né?

sim super saudável e com o atestado de saúde do veterinário, os filhotes são super desverminados e são monitorados até sua entrega..

Meus filhos podem já pegar no colo ou tenho que deixar em observação por um tempo?

Os primeiros dias ele pode estranhar o lugar, deixe ele ir se acostumando e depois tente fazer algumas brincadeiras no chão, bolinhas e brinquedos, tente ganhar a confiança dele antes de pegar no colo, tente fazer ser tudo bem natural.

Vc envia o pedigree junto com o filhote?

Não envio porque eu só vou registrar os bebes assim que eu vender a ninhada toda ou geralmente depois de 60 dias e antes dos 3 meses deidade eu darei entrada no kennel club abc paulista, então no máximo darei entrada no registro com 3 meses que é a data máxima que o kennel nos dá para não ter multa.

Daí demora pra vir o protocolo e depois do protocolo demora um tempo pra vir o pedigree que aí sim te envio em seguida chegue aqui via correio.

Mantenha o endereço atualizado, caso vc mude nos informe ok.Nós damos garantia do pedigree em contrato.

O filhote vai chorar quando chegar aqui?

os primeiros dias o filhote vai estranhar, mas geralmente em 2 dias já estão começando a se adaptar.

Qual companhia aérea o filhote é enviado?

A companhia pode ser tam ou gol, tanto faz., Pedimos que o comprador tenha paciencia quando marcamos o voo na data pedida, as companhias podem restringir o embarque naquele dia por ter já animais no trecho escolhido, as empresas somente embarcam 2 animais por vôo e se um dos trechos já tiver 2 animais eles recusam a reserva para aquele dia.Outra coisa muito importante, mesmo com o Vôo confirmado a companhia aérea pode não embarcar o animal e nesse caso é por problemas de aeroporto fechado por mal tempo, nesse caso não tem o que fazer pois faz parte de garantir os passageiros e animais do vôo, dessa forma é marcado o embarque para outro dia. Não é difícil acontecer de chover alguns dias seguidos e ter que remarcar uma ou duas vezes, nesse caso pedimos a compreensão pois não depende de nós e o que desejamos é que o animal chegue em perfeitas condições e com segurança á seu novo lar.

Seria possível enviar um recibo de que vc recebeu a reserva?

Guarde o recibo do depósito, ele serve como comprovante.

Caspa

Os spitz podem ter quando filhote uma caspinha, é oleosidade, isso some quando eles começam a tomar banhos mais frequentes.

Banhos.

Os spitz não são raças que nescessitam tanto de banho quanto um yorkshire, maltes, shihtzu etc precisam de 1 banho por semana, já os spitz podem tomar 1 banho ao mês, se eles tomarem muito banho pode ficar com a pelagem menos cheia, a quantidade de banhos varia , pode ser de 1 banho ao mês a 2, se o animal ficar limpinho por mais tempo que isso melhor, daí vai depender do critério do dono.

Troca de pêlos

Os Spitz trocam toda a pelagem na fase de 3 á 6 meses de idade, isso é totalmente normal, eles podem ficar totalmente sem pelos nesse período, ou trocar os pelos menos acentuados, depende muito do filhote, do ambiente, tem alguns animais que vão ficar com a pelagem bem cheia depois de 1 ano.

Sobre a negociação

Assim que vendo um filhote já mando um contrato com meus dados e assinado por mim dando todas as garantias, o comprador quando recebido o contrato tem 2 dias para fazer a reserva com o depósito, caso o depósito não ocorra nesse período o filhote fica liberado do compromisso firmado automaticamente sendo colocado a venda novamente sem prévio aviso, a não ser que o comprador se justifique. Entenda que quando fechamos uma venda, deixamos de negociar o bebe com outras pessoas, nesse momento caso a pessoa diga que irá ficar e depois não conclui a compra, acaba atrapalhando a negociação do bebe, então pedimos que quando mandar seus dados para eu mandar o contrato estejam 100% decididos em ficar com o filhote, caso ocorra algum incidente e não exista como ficar com o animal por força maior, entre em contato avisando. Para aqueles que já depositaram a reserva e desistirem, perdem o que ja foi depositado ou fica o valor para um outro filhote no futuro.

O contrato

O contrato é enviado para o comprador assinado assim que é fechado o negócio via email, o comprador tem que imprimir o contrato, assinar, escanear e nos enviar via email em seguida ou pelo menos antes de eu embarcar o filhote, caso isso não ocorra o embarque será suspenso até que enviem o contrato assinado. O contrato assinado é para ambos, O criador também precisa receber.

Sobre a reserva do voo do envio do filhote

Geralmente a reserva é feita 3 dias antes do envio visto que as empresas não fazem reserva com muita antecedência.

Pode enviar final de semana ou feriado?

Infelizmente não, pois as empresas aéreas não enviam animais finais de semana nem feriados.

Sobre visitar Canil.

Nós não trabalhamos com visitas no canil, uma porque os animais ficam muito agitados, outra porque nosso canil é selado, ninguém entra ali além dos que os tratam pois podem vir junto com as pessoas nas roupas, sapatos etc virus e bactérias, por medida de preservação e por termos o menor indice de problemas com doenças justamente pela forma que trabalhamos podemos dar uma maior tranquilidade para nossos compradores. A internet também ajudou muito nesse aspecto pois hoje vendemos 100% via net e enviamos 95% por avião, os outros 5% são compradores locais que compram pela internet e entregamos o animal quando está pronto. Portanto pedimos compreensão, caso tenha dúvidas visite nossa página de Testemonial que são compradores que já fizeram negociações conosco, já criamos a mais de 20 anos e já enviamos animais até para o exterior.

Sabemos da importancia de deixar nossos compradores seguros e por isso estaremos sempre melhorando a parte de apresentação do site e colocando os vendidos atualizados para que vocês conheçam a nossa estrutura.

Vendas.

Não trabalhamos direcionado para exposição por entendermos que é um grande desgaste para o animal, nós vendemos apenas para companhia, sem garantias de exposição, reprodução, pois nosso intuito é que o animal vá para um lar definitivo, mas se quiserem usar para reprodução não existe nenhum problema. Nos reservamos no direito de recusar vendas para canis que tenham excesso de cães e em espaços reduzidos, e ou que criam os animais em gaiolas, criadores com alta quantidade de animais em lugares reduzidos, por favor, nos entendam que não desejamos uma vida dessas para nossos filhotes. Os animais tem que ter espaço e serem criados livres.

Fotos de filhotes

Nós disponibilizamos uma quantidade de fotos suficiente para a pessoa escolher o animal e toda dúvida é tirada na reserva, pedimos que não

exijam fotos depois dessa fase ´pois é muito difícil e trabalhoso ficar preparando filhotes para tirar fotos e enviar para o cliente, pedimos a compreensão que quando o animal esta beirando 2 meses tiramos novas fotos e colocamos no site ou facebook.

Sobre Internet

Nosso endereço é passado via contrato, visto que nehum comprador fica sem receber o contrato antes de depositar e confirmar a compra, ficando assim nosso site dentro das normas nova da internet que pede exposição do endereço.

Contatos

Mantemos nossos clientes com contato direto por telefones, email (são respondidos diariamente) , facebook, site.

Por favor entre em contato sempre que precisar com foco no animal vendido ou pretendido, pedimos aos que compraram animais recem nascidos ou ainda não receberam os filhotes por ainda não estarem prontos para embarcar ou pegar que segurem a ansiedade e não entrem em contato todo dia senão não conseguimos atender os clientes em geral, pois temos outros animais para negociar e internet toma muito tempo, lidar com animais soma uma dedicação intensa, por isso nem sempre vamos poder conversar muito tempo mas tudo o que é nescessário estaremos respondendo.

Temos o orgulho de não ter nehum cliente sem resposta, sem atendimento digno pois queremos parceiros felizes com seus novos bebes e entendemos que animais são anjos na terra, queremos enviar nossos anjos animais pra anjos que os cuidarão com todo o amor.

Obrigado a todos!!